Otobüs Bileti İptalinde Yeni Dönem: 12 Saat Öncesine Kadar Tam İade Garantisi!
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın hayata geçirdiği yeni düzenlemelerle, şehirlerarası otobüs yolcularının hakları güçlendirildi. Yapılan değişiklikler kapsamında, yolcular artık otobüslerinin hareket saatinden 12 saat öncesine kadar biletlerini iptal ederek tam ücret iadesi alabilecekler. Bu önemli karar, yolcuların mağduriyet yaşamasının önüne geçmeyi hedefliyor.
Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren ‘Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik’, sektörel ihtiyaçlar ve dijitalleşme doğrultusunda kapsamlı yenilikler getiriyor. Bakan Abdulkadir Uraloğlu, bu düzenlemelerle hizmet kalitesinin artırılacağını ve sektörde uygulama birliğinin sağlanacağını belirtti. Yeni dönemde, vatandaşların haklarının daha güçlü korunması ve sektörün dijitalleşmesi ön planda tutuluyor.
Düzenlemeler ayrıca, terminallerde yer bulunamaması durumunda alternatif alanların kullanılabilmesi için yasal altyapıyı oluşturuyor. Mevsimlik tarım işçilerinin taşınmasına yönelik de yeni düzenlemeler getirilirken, D3 yetki belgesi sahiplerinin yalnızca kendi tarım alanlarında çalışacak işçileri taşıyabilmesine imkan tanınıyor.
Dijital dönüşümü hızlandırmak amacıyla Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi (UETS), tüm yetki belgesi sahipleri için 1 Ocak 2027’den itibaren zorunlu hale getiriliyor. Uluslararası lojistik işletmeciliği için tecrübe şartı hesaplamalarına geçmiş geçerlilik süreleri de dahil edilecek. Yetki belgesi devir işlemlerinde mesleki yeterlilik şartı sağlama süresi ise 45 günden 60 güne çıkarıldı.
Kurye taşımacılığında da yeni yükümlülükler söz konusu. Kargo taşımacılığı yetki belgesi olanların, kurye gönderisi taşımaları halinde kurye yükümlülüklerine uyması zorunlu hale geldi. SRC kurye ve kurye faaliyet belgelerinin 1 Ocak 2027’ye kadar temin edilmesi mümkün olacak. Ayrıca, 2013 model ve öncesi otomobillerin B2 ve D2 belgeleri ilavesi için süre uzatımı sağlandı.
Yolcu haklarına yönelik getirilen bir diğer yenilik ise, sefer başlayana kadar açık bilet düzenlenmesinin zorunlu olması. Otobüs firmaları, ücret tarifelerini Bakanlığa önceden bildirebilecek ve azami 1 ay sonrasına kadar geçerli tarifeleri sisteme tanımlayabilecek. Gerekli durumlarda 10 gün içinde tarifelerde düzeltme başvurusu yapılabilecek.
Sürücüler için yaş sınırları genel mevzuata bırakılırken, muayenesi olmayan araçların yurtdışına çıkışı güvenlik gerekçesiyle engellenecek. Ev eşyası taşımacılığında, kamyonetle taşımacılık yapmak isteyenler için azami 1 kamyonet sınırı getirildi.
Turizm amaçlı yolcu taşımacılığında otomobil kullanımına ilişkin de yeni düzenlemeler yapıldı. Yerli Malı Belgesi’ne sahip otomobillerin tercih edilmesi durumunda, kullanılabilecek taşıt adetlerine yönelik teşvik mekanizması devreye alındı. Tarifeli D4 yetki belgeleri için Ulaştırma Elektronik Takip ve Denetim Sistemi (U-ETDS) veri iletim zorunluluğu kaldırıldı.
Engelli ve diyaliz hastalarını tek taşıtla taşıyan D2 belgeli taşımacılar mesleki yeterlilik şartından muaf tutulacak. Fiili taşıma imkanı bulunmayan taşımacılar için ODY-ÜDY şartı aranmayacak. Kayıt dışı taşımacılığın önlenmesi amacıyla ise kademeli ceza sistemi getirildi. İlk ihlalde 21.333 TL’den başlayıp, beşinci ihlalde yetki belgesinin iptaline kadar giden cezalar uygulanacak. Terminal işletmeciliğinde geçerli belge olmadan faaliyet gösterilmesi de engellenecek.