Bayram Alışverişinde Tuzağa Düşmeyin: Uzmanlardan Kritik Uyarılar!

Kurban Bayramı öncesinde artan alışveriş hareketliliği, tüketici hakları konusunda önemli uyarılara neden oluyor. Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç, bayram süresince hem fiziksel hem de online platformlarda karşılaşılabilecek dolandırıcılık girişimlerine karşı vatandaşları dikkatli olmaya davet etti. Özellikle ‘fırsat’ ve ‘indirim’ adı altında sunulan kampanyalarda temkinli olunması gerektiğini vurgulayan Kılıç, alışveriş yaparken bilinçli hareket etmenin önemini belirtti.

Kurbanlık alacak vatandaşlara yönelik tavsiyelerde bulunan Kılıç, hayvanların küpe numarası, sağlık belgeleri ve belediye ile Tarım ve Orman Bakanlığı denetimindeki resmi satış alanlarının tercih edilmesi gerektiğini hatırlattı. Kayıt dışı satışlardan ve veteriner sağlık raporu bulunmayan yerlerden uzak durulması gerektiğini belirten Kılıç, kurban kesim hizmeti alınacaksa tüm detayların yazılı bir sözleşmeyle netleştirilmesini ve ödeme karşılığında mutlaka makbuz veya fatura alınmasını önerdi. Belgesiz işlemlerin tüketici haklarını arama sürecini zorlaştırdığına dikkat çekildi.

Bayram öncesi yoğunlaşan reklam ve kampanyaların plansız harcamalara yol açabileceğini ifade eden Kılıç, satın alınacak ürünlerin fiyat, kalite ve garanti durumunun önceden araştırılmasını tavsiye etti. İnternet alışverişlerinde ise satıcı güvenilirliğinin sorgulanması, sosyal medya üzerinden yapılan kayıt dışı satışlara karşı dikkatli olunması gerektiği vurgulandı. Otel rezervasyonlarında işletme bilgilerinin resmi kaynaklardan doğrulanması, yalnızca havale veya EFT ile ödeme talep eden ve doğrulanmamış sosyal medya hesapları üzerinden işlem yapılmaması gerektiği konusunda uyarıldı. Rezervasyon sözleşmeleri ve ödeme dekontlarının saklanması büyük önem taşıyor.

Kılıç, sözleşme yapılmadan ödeme yapılmaması gerektiğini yineleyerek, son dakika fırsatlarına temkinli yaklaşılmasını, sahte internet siteleri ve sosyal medya dolandırıcılıklarına karşı uyanık olunmasını istedi. Paket turlar, otel ve ulaşım hizmetleri için broşür istenmesi, cayma hakkı ve iade koşullarının öğrenilmesi gerektiği belirtildi.

Bayram tatili için şehir dışına çıkacak sürücülerin araçlarının fren, lastik ve far kontrollerini içeren genel bakımlarını yaptırması gerektiği hatırlatıldı. Uzun yolculuklarda aşırı hız ve yorgun araç kullanımının tehlikelerine dikkat çekildi. Piyasa gözetim birimlerinin özellikle şehirler arası otobüs işletmelerine yönelik denetimlerini artırması gerektiği ifade edildi. Bayram yoğunluğu nedeniyle ek sefere çıkan araçların teknik yeterlilik ve güvenlik şartlarının titizlikle incelenmesi gerektiği, yolcu güvenliğini tehlikeye atacak eksikliklere izin verilmemesi gerektiği belirtildi. Trenle seyahat edecek vatandaşların ise biletlerini resmi kanallardan alması ve bagaj/yolculuk koşullarını önceden kontrol etmesi önerildi.

Son olarak Kılıç, bayram süresince yapılan tüm harcamalara ait fiş ve faturaların yasal başvurularda delil niteliği taşıdığına dikkat çekerek, tüketicilerin bu konularda da hassas davranması gerektiğini sözlerine ekledi. Bu dönemde yaşanabilecek olası mağduriyetlerin önüne geçmek için bilinçli tüketici olmak büyük önem taşıyor.

Kaynak: https://www.trthaber.com/haber/ekonomi/bayram-alisverislerinde-dolandiricilara-dikkat-945094.html